Je hoeft je sales niet uit handen te geven.
Alleen de voorkant.

Dat klopt voor het verkoopgesprek. Het klopt niet voor het openen van dat gesprek. Een eerste belletje hoeft je dienst niet uit te leggen, het hoeft alleen een probleem te benoemen dat de ander herkent. Daar heb je geen inhoudelijk expert voor nodig, wel een goed script en iemand die luistert. De complexiteit begint in gesprek twee, en daar zit jij.

Klopt, en dat is ook niet de opdracht. Wij verkopen niets. Wij zorgen dat de juiste persoon een half uur voor je vrijmaakt. Het verhaal vertel jij, aan tafel, waar het thuishoort.

Dat hoor ik vaak, en meestal is de reden hetzelfde: je kocht leads, geen systeem. Een lijst met namen is geen pipeline. Wat ertussen zit, de opvolging, het terugbelritme en de vastlegging, is waar het misgaat. Daarom beginnen we met het Blueprint en niet met bellen.

Je ziet elke belpoging en elk antwoord in je eigen CRM. Elke twee weken zit je een half uur met ons aan tafel over de pipeline. En elke maand krijg je de cijfers: pogingen, gesprekken, afspraken.

We spreken geen voicemail in, we gebruiken geen trucjes en we bellen niemand vaker dan afgesproken. Het script is van jou, jij keurt het goed voordat er gebeld wordt. En de beller is een vaste kracht, geen wisselend callcenter.